Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання посилки, якщо виконані такі умови:
- Збережена цілісність товару;
- Збережена цілісність упаковки товару;
- Товар не було використано.
Повернення і обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання посилки, якщо виконані наступні умови: - збережена цілісність товару - збережена цілісність упаковки товару - товар не був використаний Поверненню та обміну не підлягають товари медичного призначення і засоби особистої гігієни належної якості згідно з такими постановами:
1) Закон України «Про захист прав споживачів» N 1023-XII від 12.05.1991 (в чинній редакції, з урахуванням змін, внесених Законом України N 2 741-VI від 02.12.2010 р);
2) Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р,
3) Порядок відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів, затверджений Наказом Міністерства охорони здоров'я України № 360 від 19.07.2005 та зареєстрований в Міністерстві юстиції України 20.07.2005 за № 783/11063
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.